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Primer banco robotizado de China
23 abril, 2018

Un banco propiedad del Gobierno chino abrió una sucursal automatizada, equipada con software de reconocimiento facial, una sala de realidad virtual, una máquina de hologramas, robots parlantes y pantallas táctiles para pagar cuentas de servicios públicos y del Partido Comunista, entre otras funciones.

China Construction Bank afirmó que la sucursal de alta tecnología, ubicada en el centro de Shangai, tiene como objetivo brindar una banca más conveniente, personalizada y eficiente. También refleja la creciente competencia de los sistemas de pago digital que buscan acaparar mercado de los bancos.

Los clientes pueden pasar sus identificaciones oficiales para ingresar al banco o escanear sus rostros utilizando el dispositivo de reconocimiento facial. Las máquinas ubicadas en el interior les permiten a los usuarios comprar oro, cambiar divisas o dar seguimiento a inversiones de bienes raíces mediante visores de realidad virtual.

El banco no está completamente robotizado. Aún hay guardias de seguridad y una sala equipada con equipo de teleconferencias que permite a los clientes VIP solicitar ayuda de empleados humanos.

Redacción Formato 21

Foto: AP